Bạn đang bán hàng trên nhóm Facebook được vài năm rồi, nhưng thấy TikTok Shop đang nổi và phân vân không biết có nên chuyển không? Câu trả lời không phải “kênh nào tốt hơn” — mà là kênh nào phù hợp với sản phẩm và khả năng tạo nội dung của bạn.
TL;DR
TikTok Shop mạnh về tiếp cận khách mới, Facebook Group mạnh về chuyển đổi từ cộng đồng quen. Không nên chạy song song ngay từ đầu — nắm chắc một kênh trước. Nếu thời gian hạn chế dưới 2-3 tiếng mỗi ngày, Facebook Group kết hợp đặt lịch đăng bài là lựa chọn thực tế hơn.
Tại Sao Câu Hỏi Này Ngày Càng Quan Trọng?
TikTok Shop Việt Nam tăng trưởng mạnh từ 2024, nhiều ngành hàng như thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng ghi nhận doanh số từ TikTok vượt các sàn thương mại điện tử truyền thống.
Đồng thời, Facebook Group vẫn là kênh chủ lực của đại đa số chị em bán hàng nhỏ và vừa — đặc biệt với sản phẩm cần tư vấn hoặc khách hàng là người trung niên.
Vấn đề thật sự không phải “kênh nào đang hot” mà là: bạn có đủ nguồn lực để làm tốt cả hai không? Và nếu chỉ chọn một, đâu là lựa chọn khôn ngoan hơn cho loại hàng của mình?
So Sánh Nhanh Hai Kênh
| Tiêu chí | TikTok Shop | Nhóm Facebook |
|---|---|---|
| Chi phí ban đầu | Miễn phí, nhưng cần quay video đều | Miễn phí, vào nhóm có sẵn |
| Tiếp cận khách mới | Rất cao — thuật toán gợi ý mạnh | Trung bình — phụ thuộc vào nhóm |
| Tốc độ chốt đơn | Nhanh — mua ngay trong ứng dụng | Chậm hơn — nhắn tin rồi mới chốt |
| Loại hàng phù hợp | Trực quan, thời trang, lifestyle | Đa dạng, kể cả dịch vụ và hàng cần tư vấn |
| Effort tạo nội dung | Cao — cần video đều đặn | Trung bình — post ảnh và caption |
| Phù hợp với | Người có khiếu và thời gian làm video | Người giỏi viết, chốt đơn qua chat |
TikTok Shop Phù Hợp Với Ai?
TikTok Shop hoạt động tốt nhất khi bạn bán hàng trực quan — thứ mà nhìn vào là hiểu ngay công dụng và muốn mua: quần áo, mỹ phẩm, phụ kiện, đồ ăn nhẹ đóng gói, dụng cụ nhà bếp thú vị.
Bạn cũng cần sẵn sàng xuất hiện trước camera — hoặc ít nhất biết quay video sản phẩm đủ hấp dẫn mà không cần diễn xuất nhiều. TikTok yêu cầu tần suất: tối thiểu 3-5 video mỗi tuần để thuật toán bắt đầu phân phối.
Cảnh báo thực tế: nếu bạn đang một mình vừa lấy hàng, vừa đóng gói, vừa chăm sóc khách — việc duy trì lịch video TikTok là áp lực lớn. Nhiều shop bắt đầu mạnh rồi ngắt quãng, và kênh TikTok gần như phải làm lại từ đầu khi bỏ bê quá 2 tuần.
Nhóm Facebook Phù Hợp Với Ai?
Nhóm Facebook là môi trường tốt cho sản phẩm cần giải thích và tư vấn: thực phẩm chức năng, đồ mẹ bé, nội thất, thời trang trung niên, handmade có câu chuyện, dịch vụ tại nhà.
Lợi thế lớn nhất: khách trong nhóm Facebook thường là khách trung thành hơn. Họ theo dõi, đặt câu hỏi, và khi đã tin thì mua nhiều lần. Vòng đời khách hàng dài hơn so với TikTok — nơi nhiều giao dịch là mua một lần vì thấy video hay.
Thuật toán Facebook 2026 đang ưu tiên nội dung cộng đồng — bài đăng trong nhóm có chủ đề cụ thể được phân phối rộng hơn trước. Kết hợp với 5 dạng nội dung nhóm Facebook hiệu quả và workflow tiết kiệm thời gian, bạn có thể duy trì hiện diện tốt mà không cần đầu tư nhiều giờ mỗi ngày.
Có Nên Làm Cả Hai Không?
Có, nhưng không nên bắt đầu song song.
Chiến lược khôn ngoan hơn: nắm chắc Facebook Group trước — xây tệp khách quen, hoàn thiện quy trình đơn hàng, lập lên lịch content tháng để không vừa bán vừa nghĩ bài. Sau đó mới mở TikTok như kênh khuếch đại — dùng để tiếp cận khách mới, dẫn về Facebook để chốt đơn.
Một bước đệm hữu ích: thử làm Reels Facebook như bước đệm học video trước. Kỹ năng quay video ngắn cho Facebook Reels sẽ dùng được luôn cho TikTok sau này. Bạn vừa học vừa có thêm phạm vi hiển thị trên Facebook, không mất gì.
Dùng công cụ đặt lịch để đăng vào giờ đăng tối ưu, giảm thời gian thực thi, dành năng lượng cho việc tạo nội dung tốt hơn.
Quyết Định Cuối: Checklist Chọn Kênh
Tự trả lời 5 câu hỏi này:
-
Sản phẩm của bạn có trực quan, nhìn vào là thấy hấp dẫn không? — Có: TikTok có lợi thế. Không: Facebook phù hợp hơn.
-
Bạn có thể tạo ít nhất 1 video mỗi ngày không? — Không: bắt đầu với Facebook.
-
Khách hàng chính của bạn thuộc nhóm tuổi nào? — Dưới 30 tuổi: TikTok. Trên 35 tuổi: Facebook.
-
Bạn đã có tệp khách quen từ trước chưa? — Có: tiếp tục nuôi trên Facebook trước. Chưa: TikTok giúp tiếp cận nhanh hơn.
-
Bạn có bao nhiêu giờ mỗi ngày cho marketing? — Dưới 2 tiếng: Facebook và đặt lịch tự động. Trên 3 tiếng: có thể thử cả hai theo thứ tự.
So sánh kỹ rồi mới quyết
Đăng ký dùng thử Đăng Bài Tự Động 7 ngày, không cần thẻ tín dụng. Tự mình trải nghiệm rồi so sánh.
Câu hỏi thường gặp
TikTok Shop có bị thuế không?
Từ năm 2025, TikTok Shop Việt Nam có cơ chế hỗ trợ khai báo thuế cho người bán. Tuy nhiên nghĩa vụ thuế vẫn thuộc về bạn với tư cách cá nhân kinh doanh. Hãy tìm hiểu quy định cụ thể từ cơ quan thuế địa phương để tránh phát sinh sau này.
Nhóm Facebook bán hàng có bị Facebook hạn chế không?
Có một số nhóm bị hạn chế nội dung thương mại nếu đăng quá nhiều. Cách an toàn nhất là xen kẽ bài hữu ích và bài bán hàng theo tỉ lệ 2:1 — hai bài giá trị cho một bài chào hàng. Không đăng cùng một bài vào nhiều nhóm trong thời gian ngắn.
Mình chỉ có 2 tiếng mỗi ngày — nên chọn kênh nào?
Với 2 tiếng mỗi ngày, Facebook Group kết hợp đặt lịch đăng bài tự động là lựa chọn thực tế hơn. TikTok đòi hỏi thời gian quay, dựng và theo dõi bình luận nhiều hơn — khó duy trì chất lượng khi làm một mình và ít thời gian.
